Sales Assistant

Sales Assistant

Ügyfélközpontúság Kommunikáció Proaktivitás CRM rendszer

Kíváncsi vagy, milyen a Webshippynél dolgozni? Tudj meg még többet a leendő munkahelyedről.

A vállalat Kereskedelmi csapatába keressük leendő kollégánkat!

Kik vagyunk?

A Webshippy 2016 elején kezdte meg a működését Magyarországon, mint az első, amerikai mintára kialakított, teljes körű fulfillment szolgáltatást nyújtó logisztikai vállalat. A Webshippy webáruházak termékeit tárolja és megrendeléseit csomagolja, illetve adja át futárcégeknek. Egy hatalmas logisztikai központ, több mint 1 millió raktározott termékkel és egy innovatív robotikai rendszerrel.

Mi a különleges bennünk? 

Hogy az alapítóink a saját online kereskedelmi tapasztalataikra alapozva alakították ki a munkafolyamatokat, és mindezek alapjául szolgáló legmodernebb technológiai hátteret, amelyet saját fejlesztőink tökéletesítenek, nap mint nap.

Mivel fogsz foglalkozni?

Sales Assistant-ként elsődleges feladatod lesz a beérkező belföldi ügyfélmegkeresések kezelése, előszűrése és minél több potenciális ügyfél továbbítása az Értékesítők felé. Folyamatosan támogatod az értékesítési csapatot adminisztratív és operatív feladatokkal. 

Tehát feladatod lesz:

  • beérkező, szolgáltatásainkkal kapcsolatos ügyfélkérdések megválaszolása
  • új regisztráltakkal és webformos érdeklődőkkel történő első kapcsolatfelvétel
  • telefonon, chaten, emailen keresztül érdeklődő ügyfelek adatlapjainak manuális rögzítése CRM-ben
  • első kapcsolatfelvétel lebonyolítása és ügyfelek előszűrése
  • értékesítők részére szükséges információk megszerzése, rögzítése CRM-ben
  • folyamatos e-mailes és telefonos kapcsolattartás a még feltérképzés alatt lévő ügyfelekkel
  • előszűrt ügyfél adatlapok továbbítása az értékesítők számára
  • telefon scriptek, CRM e-mail sablonok karbantartása
  • hideg ügyfél adatbázisban szereplő ügyfelek elérhetőségeinek felkutatása
  • folyamatosan felmerülő ügyfélkérdések alapján javaslatot tenni a HELP tudáscenter bővítésére

Téged keresünk, amennyiben:

  • rendelkezel min. 3 éves értékesítési asszisztensi vagy call centeres tapasztalattal
  • középfokú aktív angol nyelvtudással rendelkezel, szóban és írásban egyaránt
  • szeretsz és tudsz hatékonyan kommunikálni ügyfelekkel, szóban és írásban egyaránt
  • pozitív, barátságos és proaktív személyiség jellemez
  • ügyfélorientált hozzáállás jellemez
  • szívesen dolgozol csapatban, de ha szükséges önszerveződésre és önálló munkavégzésre is képes vagy
  • precízen végzed a munkádat, odafigyelsz a pontos adminisztrációra

Előnyödre válhat, ha

  • ismered az e-kereskedelem, online értékesítés világát
  • szolgáltatás értékesítésében rendelkezel tapasztalattal
  • érdeklődsz és nyitott vagy a technológiai újdonságok iránt

Amit kínálunk:

  • versenyképes fizetés
  • bejárási támogatás
  • barátságos, fiatalos munkakörnyezet
  • home office lehetősége
  • stabil vállalati háttér
  • hosszú távú munkalehetőség

Bízunk benne, hogy hamarosan megtalálunk és Te leszel a mi emberünk!

Szimpik vagyunk, de nincs a szakterületednek megfelelő nyitott pozíciónk?

Ha felkeltettük az érdeklődésed, talán mi is épp Téged keresünk! Folyamatosan fejlődünk, küldd el a CV-d, és mindenképpen felvesszük Veled a kapcsolatot!

Ne hagyd, hogy ismerőseid lemaradjanak nyitott pozícióinkról!

Te nem keresel munkát, de lehet, hogy egy barátod éppen nálunk találja meg álmai munkahelyét!