Pozitív ügyfélélmény – a bevételnövelés titkos összetevője
Miért fontos az ügyfélélmény vállalkozásod számára? Fókuszban a vásárlói élmény és az ügyfél elégedettség mérése, hatásai. Írásunkban igyekszünk minden szükséges információt megadni számodra, hogy látogatóid kellemes érzéssel távozzanak a vásárlást követően és örömmel térjenek majd vissza hozzád. 1. Mit nevezünk ügyfélélménynek? Röviden megfogalmazva, ügyfélélménynek nevezünk minden olyan interakciót, melynek során látogatóid kapcsolatba lépnek veled, illetve […]
Pozitív ügyfélélmény – a bevételnövelés titkos összetevője Read More »