A fulfillment szó manapság leginkább a logisztika témaköréhez köthető. A fulfillment center, vagy fulfillment szolgáltató egy olyan logisztikai vállalat, amely átveszi a webáruház tulajdonosoktól és egyéb online kereskedelemmel foglalkozó vállalatoktól a teljes logisztikai folyamatokat. Ezáltal kiszervezésre kerül az értékesített termékek raktározása, csomagolása, kiszállítása és sokszor a számlázása is.
A fulfillment jelentése tehát a gyakorlatban egy olyan lehetőséget kínál a webáruház tulajdonosok számára, amely átveszi a raktározással és kiszállítással járó terheket. Így biztosítva számukra, hogy felszabaduló kapacitásaikat a legfontosabb tevékenységre, a termékek értékesítésére fordíthassák.
A fulfillment jelentése és működése
A fulfillment cégek szoftverei általában összeköttetésben állnak a webáruházak motorjával, vagy az online értékesítést végző vállalkozások CRM rendszerével. Ennek köszönhetően élőben látják az értékesítéseket, melyeket akár azonnal tudnak teljesíteni.
A fulfillment jelentése tehát az átlátható és folyamatosan nyomon követhető rendelésteljesítés szinonímája is lehet, amennyiben a fulfillment szolgáltató által kínált szoftver innovatív megoldásai ezt biztosítják a webáruház számára.
A fulfillment szolgáltatás nagyban megkönnyíti az online kereskedelmi vállalkozások életét, hisz az e-kereskedelemben a logisztika az egyik legösszetettebb és legtöbb hibalehetőséget rejtő terület, mindazonáltal a cégek fix költségének a jelentős részét teszi ki. Így a fulfillment szolgáltatást választó webáruházak jelentős fix költségtől mentesülnek, nem kell raktárat bérelniük, csomagoló alkalmazottakat és azok járulékait fizetniük, tehát az erre szánt összeget a növekedésre, marketingre fordíthatják. Mindebből adódóan a versenyképességük jelentősen megnő a konkurens társaikhoz képest és a növekedésük skálázhatóvá válik, hisz könnyen kalkulálható formában, a kiküldött csomagok számának arányában fizetnek a logisztikáért.
A piaci versenyben tapasztalható új trendek és változások egyértelműen abba az irányba mutatnak, hogy a fulfillment jelentése egyet jelent a versenyképes, legmodernebb piaci szolgáltatások biztosításával. Ez ma már nélkülözhetetlen a pozitív vásárlói élmény biztosításához.
Milyen lehetőségeket kínál a Webshippy?
Fulfillment magyarul
A fulfillment szónak magyar megfelelője egyelőre nem nagyon létezik. Leginkább a bérraktározást, bércsomagolást és kiszervezett rendelésteljesítés kifejezéseket szokták használni.
Fulfillment Magyarországon és külföldön
A fulfillmentnek Amerikában, illetve a Nyugat-európai országokban már nagy múltja van, Magyarországon csak nem régen jelentek meg a komplex megoldásokat szolgáltató vállalatok. Az egyik legrégebbi és legismertebb amerikai fulfillment szolgáltatást nyújtó vállalat az Amazon, több millió rendelést teljesít évente. Magyarországon a Webshippy az a fulfillment szolgáltató, amely fejlett szoftveres hátterével képes összekapcsolódni az ismertebb webáruház motorokkal, valamint online számlázó rendszerekkel. Megversenyeztetett logisztikai alvállalkozói révén kimagasló kedvezményeket nyújt ügyfeleinek a szállítási árak tekintetében. Ennek segítségével nem csak belföldön, de a környező országokban is képes alacsony árakon kiszállítást nyújtani, akár külföldi utánvét kezeléssel is.
A Webshippy Akadémia hírlevelei segítenek, hogy még sikeresebb legyen vállalkozásod!
Tapasztalt szakértőink és külső partnereink osztják meg Veled tudásukat blog cikkek, videós tartalmak és webinarok keretében. Ne maradj le, iratkozz fel!
