Az idei év legjelentősebb e-logisztikai fejlesztései közé tartozik Webshippy Prio névre keresztelt szolgáltatásunk, melyet – más jövőbe mutató projektekkel együtt – június 30-án a Webshippy Next’21 eseményen ismerhettek meg az e-kereskedelem innovációi iránt érdeklődők. A 2021 őszétől élesedő szolgáltatás nem kevesebbet ígér, mint hogy a Webshippy valamennyi ügyfele képes lesz aznapi kiszállítást nyújtani a vásárlóinak, mégpedig általában a normál kiszállítás áráért.
Az online kereskedelem világszinten a szállítási idők rövidítésének irányába halad. Az aznapi kiszállítás azonban jelenleg még igen összetett, sokrétű kihívást jelent a logisztikai piac hazai szereplőinek.
Ugyan vannak már olyan szállítmányozó cégek, akik képesek viszonylag rövid idő alatt eljuttatni csomagokat a megrendelőikhez – ilyenek például a Wolt vagy a Netpincér delivery as a service szolgáltatásai is – a nehézséget mégis az jelenti, hogy a legtöbb esetben még ezek a hálózatok csak pár kilométeres hatótávolságon belül tudják teljesíteni a kiszállítást, az összekészítés és csomagolás terhe pedig az eladóra hárul.
Aznapi kiszállítás földrajzi korlátok nélkül
A logisztikai folyamatok zömében három problémakörre fókuszálnak: hol tartózkodik a vásárló, hol van a megrendelni kívánt termék fizikailag, és van-e olyan futárcég, aki ezt a terméket képes kiszállítani.
Amikor a Webshippy Prio-n dolgozni kezdtünk, az érdekelt minket, hogy van-e olyan innovatív megoldás, amivel a chek out folyamat során megmutathatjuk a vásárlónak azt, hogy az adott kosárban lévő terméke a megadott szállítási címre milyen szállítási módokon és mennyi időn belül juthat el? A lefejlesztett rendszer minden lényegi ponton újdonságok kínál az eddig megszokott e-logisztikai folyamatokhoz képest.
Webshippy Prio – 3 részből álló komplex innováció az e-kereskedelemben
-
Innováció:
A már működő budapesti belvárosi raktár mintájára úgynevezett dark store hálózatot alakítunk ki a vidéki nagyvárosokban azzal a céllal, hogy onnan megvalósítható legyen a termékek gyors kiszállítása. A hálózat készleteinek feltöltését a budapesti teljesítési központokból irányítjuk majd, a készletek optimalizálását pedig a Webshippy rendszere fogja végezni a fogyasztói igények alapján.
-
Innováció:
Saját üzemeltetésű aznapi kiszállítási szolgáltatás: a délután 4 óráig megrendelt termékek még aznap este 6 és 10 óra között kiszállításra kerülnek Budapest egész területén.
Míg a legtöbb fuvarszolgálat úgy működik, hogy felveszi a csomagot, azt elviszi a depóba, és csak másnap, újraszortírozás után viszi ki a csomagot a címzettnek, addig a Webshippy maga a depó.
A csomagolást követően késlekedés nélkül elindíthatjuk futárainkat, így még aznap kézhez kapják a megrendelt árut a vásárlók.
Mindehhez olyan szoftvert használunk, amivel:
-
optimalizálni tudjuk a címek közti távolságot, ezzel csökkentve a szállítási időt,
-
automata értesítéseket tudunk küldeni a kiszállítás közben,
-
live trackinggel követhetővé tudjuk tenni a csomag útját, és a vevő böngészőjén keresztül élőben nézheti, hol jár a futár, akár elé is siethet a kapuba.
-
Innováció:
Szállítási mód választó plugin
Fejlesztői csapatunk megalkotta azt a plugint, ami képes visszaadni a ténylegesen elérhető szállítási módokat. Az összes ismert webshopmotorhoz csatlakoztatható kompakt megoldásnak köszönhetően a vásárlók a kosár oldalon kapnak visszajelzést arról, hogy az adott kosárban található termékeket melyik raktárból, milyen időablakban, milyen futárcégek által, és nem utolsósorban milyen díj ellenében tudják kiszállíttatni.
Terveink szerint a Webshippy Prio még 2021-ben korszakváltó változások irányába mozdíthatja el a hazai logisztikát. A fővárosi indulást követően a vidéki nagyvárosokra is kiterjesztjük ezt a rendkívül gyors reakcióidővel működő kiszolgáló rendszert, az országos lefedettség pedig új távlatokat nyithat az e-kereskedelemben.
Ha szeretnél még többet tudni erről, nézd meg Perényi András és Pál Marcell előadását a témáról a Webshippy Next’21 eseményen:
